Челябинск

8 (351) 777-73-56 

vr-174@ya.ru


Время работы:

Пн-Вс 11:00-19:00

Видеорешения.рф - это проект, позволяющий легко подобрать готовое решение видеонаблюдения, безопасности жилья и бизнеса.

Все решения, представленные на данном сайте, выбраны из наиболее популярных, реально работающих систем видеонаблюдения установленных нашей организацией.

Поэтому все используемые в монтаже материалы и инструменты имеют соответствующие сертификаты качества, а на оборудование предоставляется гарантия.

В случае гарантийного обращения вам потребуются:

  1. корректно заполненный акт (расходная накладная), в котором должно быть указано наименование решения, опции и доп. услуги, дата продажи и печать нашей организации;
  2. полная комплектация смонтированной ранее системы видеонаблюдения или другой.

Хотим обратить ваше внимание на то, что в момент передачи вам готовой смонтированной и установленной системы видеонаблюдения (или другой), вы должны внимательно осмотреть все ее компоненты, проверить работоспособность всех ее модулей и опций, принять работы, дополнительные услуги по качеству и объему. После подписания документов и отъезда бригадира, осуществляющего передачу смонтированной системы, претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится в случаях:

  1. утерян или не заполнен документ приема-передачи
  2. кабели, модули системы, видеокамеры, видеосервер или видеорегистратор, а также любые части опционального оборудования имеют следы механического повреждения или вскрытия
  3. нарушены заводские пломбы
  4. были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
  5. проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками нашей организации
  6. использовались не оригинальные или не согласованные с нашими специалистами комплектующие

Гарантийные сроки по каждому из видеорешений вы можете найти на каждой конкретной странице решения и в бумажной документации, заполняемой при совершении сделки.

Ответы на любые другие возникшие вопросы вы можете получить по телефону 8 (351) 777-73-56 или написав нам на электронную почту vr-174@ya.ru